Enric Nogueras: “La comunicació és l’art de la seducció”

El propietari d’EditBCN destaca la importància de vendre un mateix producte periodístic de diverses maneres en funció del mitjà

Enric Nogueras va assistir el 23 de febrer al seminari de Comunicació Corporativa de la Facultat de Comunicació i Relacions Públiques Blanquerna per parlar de la seva experiència com a propietari i director d’una agència de comunicació. El director d’EditBCN va insistir que “cal vendre al periodista allò que li interessa” i que, per tant, “és important diferenciar si ens estem dirigint a un mitjà sectorial o generalista”.

De la mateixa manera, Nogueras va assenyalar que el coneixement de diversos sectors és un factor clau per al bon funcionament d’una agència de comunicació. “Cal saber una mica de tot”, afirmà el director de comunicació d’EditBCN, tot i que va remarcar que hi ha sectors molt complexos en què és necessari el suport de l’empresa. Tot i això, l’empresari català va recalcar que l’agència no ha de caure en una “relació de subordinat amb el client” i que “has de saber dir no al client i argumentar-li-ho”.

Enric Nogueras va explicar diversos casos de comunicació de crisi, en concret de la seva etapa com a cap de Relacions Externes a Catalunya de Mercadona. “El millor en aquests casos és abaixar el cap”, va afirmar el propietari d’EditBCN. Segons el director d’EditBCN, les empreses no haurien d’al·ludir la seva responsabilitat en les situacions de crisi, sinó que haurien de fer canvis per demostrar als seus clients que es preocupen per ells. En aquest sentit, Nogueras va destacar que va veure una oportunitat de negoci en el dèficit de criteri periodístic de les empreses abans de la crisi.